업무 자동화 가능한 업무
"또 놓쳤네…" 하루 일과를 시작하려는데, 어제 확인했던 재고 부족 상품을 담당자에게 공유 못 한 게 떠오릅니다. 회의 시간 5분 전, 회사 메신저에 "회의 있어요!"라고 알림 보내려다 일정이 밀려 또 까먹고, 출근하면 항상 하는 쇼핑몰의 상품 상태 체크도 어느새 빠뜨리기 일쑤. 이처럼 ‘꼭 해야 하는데 자꾸 놓치는 일’, 혹은 ‘매번 똑같은 방식으로 정리하고 전달해야 하는 일’은 사람이 하기보다 자동화 시스템이 더 잘하는 일입니다. 먼저, 1탄에서 소개한 세 가지 유형은 '반복적인 업무', '규칙이 뚜렷한 업무', '실수가 잦은 업무' 였습니다. 오늘은 '업무 자동화, 무엇을? 2탄'으로, 업무 자동화로 줄일 수 있는 3가지 뇌 피로 업무를 소개할게요. 정보 수집 및 정리 업무생각보다 많은 사람들이 업..
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